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お買い物ガイド

お支払い総額(税込)= 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 

    

●お届け・送料について

・宅配業者: ヤマト運輸(クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」)

・送料:全国一律(離島も含む)1000円(クール配送料込)

※10000円以上お買い上げの場合無料

 

●お届け時期について

お届け指定がある場合、カートのコメント欄にご記入ください。
※天候等により出荷が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください    

・お届け日指定なしの場合

ご注文より5~7営業日の出荷となります。

・お届け日指定ありの場合

ご注文より7営業日以降のご指定については.、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

 

※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆等の繁忙期は多少遅くなる場合があります。希望日前日の指定をお奨め致します。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

●海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

 

●返品、交換、保証について

・返品、交換について    

商品の特性上お客様都合の返品交換はお受けできません。下記の場合に限り受けさせて頂きます

・ご注文商品と届いた商品が違う場合

・届いた商品が破損の場合
 注意:破損商品はお召し上がらないで下さい。ヤマト運輸の規定により、お召し上がりますと弁償出来ません。

 

●返品の送料・手数料の負担について

不良の場合は当社が負担いたします。

 

●返金について

商品が到着してから2日以内下記の場合に限り返品を受け付けます。

・ご注文商品と届いた商品が違う場合

・届いた商品が破損の場合 
 注意:破損商品はお召し上がらないで下さい。ヤマト運輸の規定により、お召し上がりますと弁償出来ません。

 

【 破損の場合のご連絡先 】

宅急便サービセンター0120-01-9625 8時〜21時
(携帯から046-203-2222)まで直ぐにお電話ください。

●お支払いについて
・クレジットカード決済

・代金引換(商品受け取り時にヤマト運輸さんに現金払い)
品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。
【代金引換手数料】